We hebben een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat je na ontvangst van je artikel 30 dagen de tijd hebt om het retourpakket naar ons op te sturen. Maar neem binnen 7 dagen contact met ons op voor een retourverzoek anders kom je niet in aanmerking voor retourzending. De kosten voor het opnieuw bevoorraden van retourzendingen zijn volledig gratis, maar je moet wel de verzendkosten voor de retourzending betalen.

Om in aanmerking te komen voor retournering, moet je artikel aan de volgende twee voorwaarden voldoen:

#1. Het moet in dezelfde staat zijn als waarin je het hebt ontvangen.

#2. Het is een product van lage kwaliteit of een belangrijk verschil met de beschrijving.

*** Neem altijd contact met ons op voordat u betalingsgeschillen maakt, we stellen dit zeer op prijs. Als u van gedachten verandert en de bestelling wilt annuleren, neem dan onmiddellijk contact met ons op, we geven je een volledige terugbetaling als je bestelling nog niet is verzonden.

We bieden geen terugbetalingen aan als je de verkeerde maat of kleur koopt of het product niet bevalt nadat je het hebt gebruikt. Daarnaast bieden we geen retourzendingen aan voor bestellingen met couponcodes en ook niet voor sale-items.

Als u een retourzending wilt starten, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Als je retourzending is geaccepteerd, sturen we je een retouradres om je pakket te verzenden. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retourverzoek te hebben ingediend, worden niet geaccepteerd.

Je kunt altijd contact met ons opnemen voor eventuele retourvragen via [email protected].

SCHADE & PROBLEMEN
Inspecteer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel ontvangt, zodat we het probleem kunnen beoordelen en het goed kunnen maken.
< br>TERUGBETALINGEN
We zullen u op de hoogte stellen zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, en u laten weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald op uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd (3 tot 7 dagen) kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en verwerkt. Terugbetalingen via het retourneren van producten worden pas uitgegeven nadat we het product hebben ontvangen en hebben goedgekeurd als het in dezelfde staat verkeert.

VERLOREN PAKKETTEN
Als de status van uw trackingnummer “Geleverd” is, maar u het pakket nog steeds niet hebt ontvangen neem dan direct contact met ons op voor het volgen van de actuele status. Als uw pakket daadwerkelijk verloren is gegaan, zullen we proberen uw pakket voor de tweede keer opnieuw te verzenden en komt u in dit geval niet in aanmerking voor retournering of restitutie.

VERZOEK WIJZIGINGEN< br>Als u wijzigingen in uw bestelling moet aanbrengen, stuur ons dan binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling een e-mail en we zullen graag de vereiste wijzigingen aanbrengen. Als uw bestelling al is verzonden, kunnen we deze niet wijzigen. Controleer of je de juiste maat en kleur hebt gekozen om teleurstelling te voorkomen. Stuur ons een e-mail op [email protected] voor wijzigingsverzoeken.

ANNULEER VERZOEK
Als je je bestelling wilt annuleren, stuur ons dan een e-mail binnen 1 dagen na het plaatsen van je bestelling en we zullen je graag annuleren. Als uw bestelling al is verzonden, kunnen we deze niet annuleren. Stuur een e-mail naar [email protected] voor annuleringsverzoeken. Voor annuleringen die door klanten worden gemaakt na betaling, brengen we annuleringskosten van 4% per transactie in rekening. Houd hier rekening mee bij het controleren van uw terugbetalingsbedrag.<[/col] [/row]