Retourbeleid

Je kunt de meeste nieuwe, ongeopende artikelen binnen 30 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling. We betalen ook de verzendkosten voor de retourzending als de retourzending het gevolg is van onze fout (u heeft een onjuist of defect artikel ontvangen, enz.).

U kunt uw terugbetaling verwachten binnen vier weken nadat u uw pakket naar de retourzender, maar in veel gevallen krijgt u uw geld sneller terug. Deze periode omvat de transittijd voor ons om uw retourzending van de verzender te ontvangen (5 tot 10 werkdagen), de tijd die het ons kost om uw retourzending te verwerken nadat we deze hebben ontvangen (3 tot 5 werkdagen) en de tijd die nodig is om uw retourzending te verwerken. uw bank om ons restitutieverzoek (5 tot 10 werkdagen) te verwerken.

Raadpleeg de onderstaande lijst voor criteria voor het retourneren van een bestelling:

1. Geretourneerde artikelen moeten ongebruikt, onbeschadigd en intact met originele materialen worden geretourneerd. Speciaal bestelde of op maat gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
2.Het is belangrijk dat u uw dozen volledig inspecteert en telt “voordat” u ervoor tekent. Als u tekorten, schade of problemen heeft, dient u dit op het ontvangstbewijs te vermelden.
3.Als u zichtbare schade heeft aan een deel van uw bestelling, dient u de beschadigde dozen te weigeren. Zoek naar verbrijzelde hoeken, nattigheid en lekke banden. Als de levering apparatuur bevat, inspecteer dan alle onderdelen van de apparatuur voordat u tekent. Als een volledige inspectie niet mogelijk is, maak dan een aantekening op de vrachtbrief die u op een later tijdstip zult inspecteren (moet binnen 24 uur na ontvangst zijn).
4.Retourzendingen moeten binnen de eerste 30 dagen na ontvangst.